Wahanainfo | TEBING TINGGI, PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) Branch Office (BO) Tebing Tinggi melakukan pembinaan terhadap Satuan Pengamanan (Satpam) di lingkungan kerjanya. Hal rutin itu bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mengenai tugas pokok, tanggung jawab, serta etos kerja agar melaksanakan tugas sesuai dengan kompetensi yang dibutuhkan. Kamis 22 Mei 2025
Sebanyak 28 petugas keamanan ikut melaksanakan kegiatan rutin itu yang berkerjasama dengan pihak vendor PT. Prima Karya Sarana Sejahtera (PT.PKSS) yang juga sekaligus memberikan bimbingan. Acara dilaksanakan di halaman utama kantor BRI Tebing Tinggi Jalan Sutomo Tebing Tinggi, Sabtu Kemarin.
Mewakili PT. PKSS Yoga Aryananta mengatakan pembinaan kepada Satpam di wilayah kerja binaan BRI Kantor Cabang Tebing Tinggi agar secara rutin dilakukan, hal itu untuk meningkatkan kinerja petugas pengamanan dalam pelayanan terbaik sekaligus memberikan rasa aman kepada nasabah yang bertransaksi di Bank BRI.
” kehadiran PT. PKSS pada kesempatan ini untuk memberikan pencerahan kembali terkait standar layanan Satpam BRI antara lain standarisasi penampilan Satpam dan pelayanan saat bertugas serta pentingnya peningkatan ‘product knowledge’ dan disiplin dalam bekerja”, Terang Yoga.
Kemudian Yoga juga menyampaikan selalu tetap semangat dalam memberikan kenyamanan dan keamanan kepada nasabah yang bertransaksi di bank BRI.
Pada kesempatan yang Branch Office Head (BO) BRI Tebing Tinggi Charisma Bayu Aji yang diwakili Chairul Amri sebagai Asisten Manager Operasional dan Layanan (AMOL) didampingi Bambang Winarso Supervisor Penunjang Operasional (SPO) menyampaikan, pembinaan ini diharapkan dapat menjaga kualitas pelayanan dan meningkatkan pelayanan setulus hati kepada para nasabah Bank BRI.
” Sebagai satuan pengamanan tentunya harus memahami tugas pokok,tanggung jawab dan bisa mendekatkan diri kepada Nasabah BRI, sebab Satpam adalah pintu utama dalam memberikan pelayanan, sikap hangat dari petugas keamanan itu sangat perlu diberikan kepada nasabah,” ucap Chairul Amri.
Terakhir lanjut Chairul, tetap menjaga komitmen, menjaga kekompakan dalam memberikan perlindungan yang aman dan nyaman kepada jajaran pimpinan BRI serta Nasabah BRI Tebing Tinggi dan sekitarnya.
